支付宝收款为什么没有语音提醒

如果您在使用支付宝收款时没有收到语音提醒，可能的原因和解决方法如下：

1. 手机音量设置 ：

确保手机的音量没有被调至最低或静音。

2. 支付宝权限设置 ：

对于安卓手机用户，确保支付宝有在后台自动启动和持续运行的权限。

进入手机的设置页面，找到支付宝应用，确保允许其在后台运行。

3. 系统设置问题 ：

检查是否有手机系统设置阻止支付宝在锁屏时继续运行。

4. 蓝牙设备问题 ：

如果您使用的是蓝牙耳机，请确保蓝牙连接正常，电量充足，并且媒体音量没有被关闭。

5. 支付宝设置检查 ：

打开支付宝APP，进入“我的”页面，点击右上角的齿轮图标（设置）。

选择“新消息通知”，然后找到“收款到账语音提醒”并确保开关已打开。

6. 增强语音模式 ：

在设置中打开“增强语音模式”，以确保语音提醒功能可以正常工作。

如果以上方法都不能解决问题，可能需要检查是否有最新的支付宝版本更新，或者重启手机后重试。如果问题依旧，建议联系支付宝客服获取进一步帮助

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